Questions fréquentes
Livraison, commandes, conservation : les réponses aux questions que l’on nous pose le plus.
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans toute l’Île-de-France : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d’Oise (95). Vous pouvez vérifier votre code postal sur la page Livraison.
Vous livrez aussi les restaurants et les épiceries ?
Oui. Chami Agro est grossiste : nous livrons les restaurants, maquis, épiceries, traiteurs et associations. Faites une demande sur l’espace professionnels pour recevoir une proposition adaptée à vos volumes.
Comment conserver l’attiéké ?
Gardez-le au frais et consommez-le rapidement après ouverture. Pour le réchauffer, passez-le quelques minutes à la vapeur ou au micro-ondes avec un filet d’eau, puis égrenez-le à la fourchette.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous payez sur une page sécurisée. Les moyens disponibles (carte bancaire, PayPal…) s’affichent au moment de valider votre commande.
Et si je ne suis pas en Île-de-France ?
Nous prévoyons d’ouvrir la livraison dans d’autres régions. Laissez votre e-mail sur la page Livraison : vous serez prévenu dès que nous arrivons chez vous.
Comment donner mon avis ?
Après la livraison, vous recevez un e-mail pour noter votre commande sur six critères, de 0 à 5 étoiles. Vous pouvez aussi le faire depuis votre compte, rubrique Commandes.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.