Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026.
Responsable du traitement
Chami Agro-Distribution, 122 rue Amelot, 75011 Paris. Pour toute question, utilisez le formulaire de contact.
Données collectées et finalités
- Commandes : nom, adresse, e-mail, téléphone, contenu de la commande, pour préparer, livrer et facturer (exécution du contrat).
- Compte client : identifiants et historique, pour suivre vos commandes (exécution du contrat).
- Avis : notes, commentaire, prénom et initiale du nom, pour publier des avis vérifiés (intérêt légitime).
- Formulaires : contact, demande professionnelle et liste d’attente, pour vous répondre ou vous prévenir de l’ouverture de la livraison dans votre région (consentement).
- Obligations comptables : conservation des factures (obligation légale).
Destinataires
Vos données sont destinées à Chami Agro et à ses prestataires techniques : l’hébergeur du site (Infomaniak), les prestataires de paiement (Stripe, PayPal) et le service d’envoi des e-mails. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Durées de conservation
- Données de commande et factures : 10 ans (obligations comptables).
- Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans sans activité.
- Demandes de contact et liste d’attente : 3 ans après le dernier échange.
- Avis : tant qu’ils sont publiés, et au plus 5 ans.
Cookies
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Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).